Le chiamate vanno perse
Nessuno libero alla reception. Le chiamate finiscono in segreteria o in un call center costoso. Chi non riesce a parlare con voi, prenota altrove.
Consulenza AI per Hotel · DACH & Italia
L'AI nel tuo hotel.Senza caos.Senza teoria.
Dall'analisi a un sistema che funziona davvero. Consulenza da un direttore d'hotel, non da un'agenzia IT.
30 minuti · Nessun pitch · Nessun impegno
La realtà
La differenza tra l'hype dell'AI e l'AI che funziona davvero in hotel.
La maggior parte degli hotel non fallisce per la tecnologia, ma per la mancanza di un piano. Ecco la differenza.
Senza un piano
Con Mack Hernandez
Ogni chiamata riceve risposta
L'assistente telefonico AI risponde 24 ore su 24, gestisce le domande frequenti e registra le richieste di prenotazione, anche quando nessuno è libero.
Il sapere vive nelle teste e su WhatsApp
Consegne a voce, informazioni sui post-it. Ogni turno lavora con un quadro diverso.
Il sapere in un unico posto
Una base di conoscenza strutturata a cui accedono sia il team che l'AI. Ogni turno ha lo stesso quadro.
I sistemi non si parlano
PMS, channel manager, chatbot, tutto separato. Doppio inserimento dati, fonti di errore, tempo perso.
I processi girano da soli
Colleghiamo i tuoi sistemi, così il doppio lavoro manuale sparisce.
AI ovunque, ma nessun punto di partenza
Cento promesse, nessun piano su cosa conviene davvero alla tua struttura.
Una roadmap chiara
L'audit ti mostra nero su bianco dove l'AI porta ROI da te e dove no.
Numeri di settore 2026
Il problema è reale. Ed è costoso.
Non sono opinioni, sono numeri dagli studi di settore hospitality 2026.
17%
di costi operativi persi per sistemi mal integrati. Il 40% dei team alberghieri ne è colpito.
69%
dei professionisti dell'hospitality indica l'integrazione dei vecchi sistemi come il principale ostacolo tecnico.
62%
delle strutture indica la mancanza di competenze AI come ostacolo maggiore. Solo il 7% ha una strategia AI.
50%
delle attività di back office è considerato automatizzabile, se qualcuno accompagna l'implementazione.
Fonti: PhocusWire, Lighthouse AI, Acropolium, Hotel Dive. Aggiornato al 2026.
Servizi
Cosa ottieni.
Prima l'audit. Poi le fondamenta. Poi i sistemi. Così nascono soluzioni AI che funzionano davvero, non progetti pilota che dopo tre mesi prendono polvere.
L'ordine giusto
Livello 0Il punto di partenza
Audit AI & Roadmap
Sai che l'AI potrebbe aiutarti. Non sai da dove iniziare, e se ne vale davvero la pena. Analizziamo la tua struttura e ti consegniamo una roadmap concreta con priorità e valutazione del ROI.
Scopri di piùLivello 1Le fondamenta
Costruire la knowledge base
Tutto quello che il tuo hotel sa: procedure, regole della casa, briefing, FAQ. Preparato per l'AI. La base per ogni voice agent, ogni agente AI, ogni processo automatizzato che verrà dopo.
Scopri di piùLivello 2 · Implementazione
Tre servizi. Singoli o combinati, a seconda della struttura. Tutti costruiti su audit e knowledge base.
Livello 3 · Visibilità
Completa l'offerta. Prenotabile in aggiunta a ogni progetto di implementazione.
Sito & GEO
Nuovo sito & GEO
Un nuovo sito, o quello esistente ottimizzato per la ricerca AI.
Scopri di più ContentContent Production
Video e foto direttamente dalla tua struttura, con drone e camera.
Scopri di più AdsGoogle & Meta Ads
Campagne che raggiungono gli ospiti giusti.
Scopri di più SocialSocial Media
Un format che si riconosce subito mentre si scorre il feed.
Scopri di piùCompliance
Conforme al GDPR e ospitato in Europa.
AI in hotel significa dati degli ospiti. Per questo la compliance è integrata fin dal primo giorno, non aggiunta dopo.
Privacy
GDPR
Ogni soluzione nasce conforme alla privacy fin dall'inizio. Contratto di trattamento dati incluso, i dati degli ospiti restano protetti.
Regolamento AI
EU AI Act
Implementiamo l'AI in modo conforme agli obblighi di trasparenza in vigore da agosto 2026. Per l'assistente telefonico, ad esempio, con un chiaro annuncio AI all'inizio di ogni chiamata.
EU / DE
Hosting in Europa
Dove possibile, i sistemi girano in data center europei, preferibilmente in Germania. Nessun trasferimento inutile di dati verso paesi terzi.
Come funziona
Come inizi.
01
Call conoscitiva gratuita
30 minuti, nessun pitch, nessun impegno. Ascoltiamo cosa ti rallenta nel quotidiano e ti diciamo onestamente se e come possiamo aiutarti. Se non c'è il fit, te lo diciamo.
02
Audit AI & Roadmap
Analizziamo struttura, strumenti e processi, in loco o da remoto, e troviamo i punti dove l'AI porta davvero ROI. Il risultato: una roadmap con priorità chiare su dove ha senso iniziare. Prezzo fisso trasparente, che conosci in anticipo.
03
Implementazione & supporto continuo
Realizziamo quello che c'è nella roadmap e ti accompagniamo fino a quando tutto funziona in produzione. Prezzo fisso per progetto, supporto continuo disdicibile ogni mese. Non spariamo dopo la presentazione.
Inizia dal passo 1 · gratisNessun impegno · Disdicibile ogni mese
Perché Fabrice
Sono stato nella tua situazione. Conosco la tua quotidianità.
7 anni da direttore d'hotel. Conosco la telefonata delle 6 di mattina per la malattia, il reclamo dell'ospite alle 23 e la pressione sui ricavi ogni singolo mese.
Non conosco questi problemi dai libri. Li ho vissuti.
Da oltre un anno mi formo intensamente sull'AI, attualmente in un AI Engineer Bootcamp. Con avvicenda sto costruendo io stesso un software per i team d'hotel. Quello che consiglio, lo uso.
Quello che introduco viene usato davvero. Non perché è moderno, ma perché rende più leggero il lavoro quotidiano.
7+anni da direttore d'hotel7 anni GM · Boutique hotelAI Engineer Bootcamp 2026Parla la lingua dell'hotel, non dell'ITFondatore di avvicendaDACH + Italia
Fatto in casa
Non solo consigli. Costruisco.
avvicenda è il mio software per i team d'hotel: consegne di turno, attività e sapere della casa in un unico posto, invece di foglietti e gruppi WhatsApp.
Per te significa: quello che consiglio agli hotel l'ho già costruito e testato io stesso su flussi reali.
01Introdurre strumenti senza analisi dei processi
02Non coinvolgere il team
03Aspettare il ROI sbagliato
···+ altri 2 nell'articolo
Si inizia con una call conoscitiva gratuita di 30 minuti: nessun pitch, nessun impegno. Dopo consigliamo sempre prima un audit AI: analizziamo la tua struttura e consegniamo una roadmap concreta prima di implementare qualsiasi cosa.
Anche il tuo concorrente lo sta cercando su Google proprio ora.
Gli hotel che capiscono oggi cosa può fare l'AI per loro saranno quelli che tutti raccomanderanno tra due anni.
Chi agisce ora si costruisce un vantaggio che non si recupera più. Chi aspetta, l'anno prossimo dovrà spiegare i numeri.
Il prossimo passo
Pronto a scoprire se siamo la scelta giusta?
30 minuti. Nessun pitch. Nessun impegno. Guardiamo insieme cosa è possibile nella tua struttura.
Prenota ora la tua call gratuitaDisdicibile ogni mese, senza durata minima · DACH + Italia