Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Fabrice Mack Hernandez
Mack Hernandez AI Hospitality Consulting
Hohlenmatten 6
79379 Müllheim
Deutschland
E-Mail: info@mhkiberatung.de

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website und die zugehörigen E-Mail-Dienste werden bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Referrer, Browser- und Betriebssystemangaben sowie Status- und Fehlerdaten. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und missbrauchsfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Hostinger

3. Reichweitenmessung mit Plausible

Wir verwenden Plausible Analytics der Plausible Insights OÜ, Tartu, Estland, um die Nutzung der Website in zusammengefasster Form auszuwerten. Plausible setzt nach Angaben des Anbieters keine Cookies oder vergleichbare dauerhafte Kennungen ein, erstellt keine geräteübergreifenden Nutzerprofile und verarbeitet die Statistikdaten innerhalb der Europäischen Union. Erfasst werden insbesondere Seitenaufrufe, Referrer, ungefähres Herkunftsland sowie Browser-, Geräte- und Betriebssystemkategorien. Die Ergebnisse stehen uns nur aggregiert zur Verfügung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Reichweite und technische Nutzung der Website datensparsam zu verstehen und das Angebot zu verbessern. Mit Plausible besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen: Datenrichtlinie von Plausible

5. Kontaktanfragen und E-Mail-Versand

Bei einer Anfrage über das Kontaktformular verarbeiten wir Name, Hotel oder Betrieb, Hotelgröße, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Bei direkter Kontaktaufnahme verarbeiten wir außerdem die von Ihnen freiwillig übermittelten Kommunikationsdaten. Zweck ist die Beantwortung der Anfrage, die Prüfung einer möglichen Zusammenarbeit und gegebenenfalls die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei sonstigen geschäftlichen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Der Versand erfolgt vorrangig über die bei Hostinger betriebene E-Mail-Infrastruktur. Falls diese technisch nicht verfügbar oder nicht konfiguriert ist, kann als Versanddienst Resend, ein Dienst der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA, eingesetzt werden. In diesem Fall werden die Formulardaten zum Zweck der E-Mail-Zustellung an Resend übermittelt. Für Drittlandübermittlungen werden die vertraglich vorgesehenen Datenschutzgarantien eingesetzt. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Resend

Anfragen werden gelöscht, wenn sie abschließend bearbeitet sind und keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Vertrag zustande, werden vertrags- und abrechnungsrelevante Unterlagen entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

6. Terminbuchung über Cal.eu

Auf der Kontaktseite ist der Terminplaner Cal.eu von Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA, eingebunden. Beim Aufruf der Kontaktseite wird eine Verbindung zu Cal.eu hergestellt. Für die Terminbuchung werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin, Zeitzone, Ihre Buchungsangaben und technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Die Kalenderdaten der eingesetzten Cal.eu-Umgebung werden nach Angaben des Anbieters innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und zur effizienten Terminorganisation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cal.com

7. Newsletter über Brevo

Wenn Sie den Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand regelmäßiger Informationen über KI und Digitalisierung in der Hotellerie. Für Kontaktverwaltung und Versand nutzen wir Brevo, einen Dienst der Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Die Anmeldung ist freiwillig und beruht auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit über den Abmeldelink in einer Nachricht oder per E-Mail an uns widerrufen.

Wir speichern die E-Mail-Adresse bis zum Widerruf beziehungsweise bis zur Abmeldung; gesetzlich erforderliche Nachweise einer Einwilligung können darüber hinaus für die Dauer möglicher Ansprüche aufbewahrt werden. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Brevo

8. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Personenbezogene Daten erhalten nur diejenigen Dienstleister, die für Hosting, E-Mail-Versand, Terminverwaltung, Newsletter oder die von Ihnen freigegebene Analyse erforderlich sind. Soweit Anbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• —Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO)
• —Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• —Löschung (Art. 17 DSGVO)
• —Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• —Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• —Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• —Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@mhkiberatung.de.

10. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Sitz ist grundsätzlich der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart: baden-wuerttemberg.datenschutz.de